Wat is OGSM?

Waar staat OGSM voor?

De betekenis van OGSM is afgeleid van Objective, Goals, Strategies, en Measures. Het is een strategisch planningsmodel waarmee je een duidelijke ambitie stelt (Objective), meetbare doelen vastlegt (Goals), strategieën geformuleerd om die doelen te bereiken (Strategies) en meetbare targets, KPI’s en acties kunt identificeren om de voortgang te volgen (Measures).

Wat is een OGSM?

Een OGSM is een strategisch framework waarmee je je visie en strategie vertaalt naar een overzichtelijk en uitvoerbaar plan. Het OGSM model wordt vaak samengevat als een "businessplan op 1 A4", waarmee het de kern van de strategie van een bedrijf in een beknopt en overzichtelijk document weergeeft.

OGSM helpt je om:
- Visie en strategie te concretiseren
- Doelen, scherp, helder en meetbaar te maken
- De hele organisatie op één pagina te krijgen (zowel letterlijk als figuurlijk)

Door het gebruik van een OGSM-template kun je alle doelen, prioriteiten, en acties samenbrengen op één overzichtelijke pagina. Zo daagt OGSM je uit om scherpe keuzes te maken omdat je het goed leesbaar op één A4 moet kunnen afdrukken.

Hoe gebruik je het OGSM model?

OGSM begint met het formuleren van een inspirerende en richtinggevende Objective, gevolgd door het vertalen van die Objective naar meetbare Goals. Strategieën banen de weg naar het bereiken van de Objective, waarbij de nadruk ligt op het belang van focus en het maken van echte keuzes. Measures worden geformuleerd om de voortgang bij te houden, projecten op te zetten voor uitvoering, en aanpassingen te maken indien nodig.

Een inspirerende Objective

Jouw punt aan de horizon op basis van je lange termijn visie en missie. Wat is het ambitieuze doel dat je voor jouw organisatie, team of bedrijf wilt bereiken? De Objective is een kwalitatieve omschrijving van je ambitie en geeft richting aan je plan.

Specifieke Goals

De kwantitatieve vertaling van jouw Objective. Het vertaalt de belangrijkste elementen uit de Objective naar concrete SMART doelstellingen (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden).

Richtinggevende Strategieën

Strategieën zijn de bouwstenen om jouw Objective (en Goals) te kunnen behalen. De strategieën beschrijven de route van je plan. Een strategie is altijd een beschrijving van een specifieke strategische keuze. Elke strategie dient daarmee uiterst scherp verwoord te zijn om helder te hebben waar een strategie op afstuurt en hoe dit kan worden bereikt. Hiermee geeft elke strategie concrete richting voor de uitvoering van je plan.

Dashboards en Acties in de Measures

Monitor en stuur bij met dashboards en actieplannen. Meet de voortgang van elke strategie met SMART targets en KPI's en zorg ervoor dat je met het uitvoeren van acties het dashboard in beweging houdt. Om goed gevolg te geven aan een actie en verantwoordelijkheid te borgen geef je deze altijd een eigenaar en een deadline.

Voordelen van OGSM

Vijf redenen om met OGSM aan de slag te gaan.

1. Helderheid en focus

OGSM helpt organisaties om hun doelstellingen helder te definiëren. Door concrete doelen en strategieën te formuleren, wordt het gemakkelijker voor iedereen binnen de organisatie om te begrijpen wat er moet worden bereikt en hoe dat moet gebeuren. OGSM helpt je ook om prioriteiten te stellen door de belangrijkste doelen en strategieën te identificeren. Dit voorkomt dat middelen en energie worden verspild aan minder relevante taken. Met een helder en gedetailleerd plan in OGSM kunnen beslissingen ook sneller en met meer vertrouwen worden genomen.

2. Hogere betrokkenheid, meer verantwoordelijkheid en eigenaarschap‍

OGSM is bijzonder effectief in het cascaderen van doelen door de hele organisatie, van het hoogste managementniveau tot de individuele afdelingen en projecten. Dit betekent dat strategische doelstellingen op een consistente en duidelijke manier worden vertaald naar concrete actieplannen op elk niveau in de organisatie. Hierdoor wordt ervoor gezorgd dat iedereen, van topmanagement tot individuele teamleden, dezelfde richting uitgaat en werkt aan gezamenlijke doelstellingen. Dit bevordert een gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid bij alle betrokkenen. 

3. Verbeterde (interne) communicatie en besluitvorming‍

Omdat het OGSM-model faciliteert in het helder krijgen van de focus en verantwoordelijkheden, is het hiermee ook een prettige tool om duidelijke en consistente communicatie te stroomlijnen binnen de organisatie. Met een duidelijk overzicht van doelen en strategieën biedt OGSM een goed overzicht en waardevolle inzichten die bij besluitvorming kunnen helpen. Zo maakt het gemakkelijker om weloverwogen beslissingen te nemen die in lijn zijn met de strategische doelstellingen.

4: Meer flexibiliteit en wendbaarheid‍

OGSM biedt een gestructureerde aanpak, maar het model is tegelijkertijd flexibel en wendbaar. Dit betekent dat je continu kunt inspelen op veranderingen en risico's. Door altijd de doelstellingen en strategieën centraal te stellen, dwingt OGSM je om potentiële risico's vroegtijdig te identificeren en aan te pakken. Het model maakt het mogelijk om snel aanpassingen te doen op basis van veranderingen binnen en buiten de organisatie, doordat projecten, strategieën en gewenste uitkomsten aan elkaar gekoppeld zijn. Dit zorgt voor een snelle en eenvoudige aanpassing van de plannen wanneer de omstandigheden dit vereisen, wat resulteert in een dynamische en responsieve organisatie.

5: Een continu verbeterproces
OGSM bevordert een cultuur van voortdurende verbetering door de nadruk te leggen op heldere doelstellingen en gerichte inspanningen. Het model maakt het mogelijk om systematisch te leren van wat wel en niet werkt. Door de focus op meetbare resultaten en een gestructureerde evaluatie (bijvoorbeeld via de PDCA-cyclus: Plan-Do-Check-Act), kunnen organisaties continu hun processen verbeteren. Dit betekent dat je niet alleen kijkt naar de huidige prestaties, maar ook voortdurend zoekt naar manieren om de efficiëntie en effectiviteit te verhogen. Deze continue feedback loop zorgt ervoor dat de organisatie zich steeds verder ontwikkelt en optimaliseert op basis van concrete gegevens en ervaringen.

‍

Waar begin je met OGSM?

OGSM biedt een krachtig raamwerk om een heldere, meetbare strategie te ontwikkelen. Hier ontdek je hoe je begint met OGSM en wat de belangrijkste stappen zijn.

Stap 1: Objective – De kwalitatieve langetermijndoelstelling

De Objective is de overkoepelende ambitie of droom van jouw organisatie. Het beschrijft wat je op lange termijn wilt bereiken en dient als richtlijn voor alle andere stappen in het plan.

Hoe formuleer je een goede Objective?

Een goede Objective binnen het OGSM-model moet helder, inspirerend en richtinggevend zijn en de overkoepelende ambitie van de organisatie weergeven. Een goede objective bestaat uit twee componenten:

1. Een heldere ambitie: Wat wil je bereiken?

2. Een scherp gekozen richting: Hoe ga je dat bereiken?
‍
Voorbeeld Objective:

“Marktleider in [jouw sector/regio] worden door te transformeren naar een volledig klantgedreven organisatie.”

Stap 2: Goals – De kwantitatieve doelstellingen

De Goals zijn de meetbare resultaten die nodig zijn om de Objective te realiseren. Deze doelen zijn SMART: Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant en Tijdgebonden.

Voorbeeld Goal:

“Binnen 12 maanden een marktaandeel van 12%.”

Stap 3: Strategies – De strategische bouwstenen

De Strategies beschrijven hoe je de gestelde doelen gaat bereiken. Dit omvat de belangrijkste keuzes en richtingen.‍

Kenmerken van goede Strategies: Gericht op de kern van je uitdaging en praktisch uitvoerbaar.

Voorbeeld Strategie:

“Het organische aandeel in Google vergroten door het verbeteren van technische SEO en linkbuilding.”

Stap 4: Measures – Metingen en acties

De Measures maken de strategie meetbaar en actiegericht. Ze bestaan uit:

1.Dashboard metingen: KPI’s en metrics om de voortgang te bewaken.

2. Acties: Specifieke taken om de strategie uit te voeren.‍

Voorbeelden Measures:

Dashboard: “Stijging van gemiddelde tijd op de website met 10% in 5 maanden.”‍

Actie: “Onderzoek doen naar factoren die bijdragen aan de bounce rates.”

‍

Welke organisaties gebruiken OGSM?‍

OGSM wordt gebruikt door allerlei organisaties, variërend van kleine startups tot grote multinationals. Enkele voorbeelden van organisaties die OGSM gebruiken zijn Procter & Gamble, The Coca-Cola Company, Toyota, Kellogs, Heineken, Unilever, Philips, Bol.com, Aviko, BYD, Alliander, en nog veel meer.

OGSM wordt toegepast in diverse sectoren, waaronder FMCG, de auto-industrie, de technologie branche maar ook in dienstverlenende en publieke sectoren.

Om het meeste uit OGSM te halen, is het belangrijk om het niet als een rigide systeem te zien, maar als een flexibel hulpmiddel om doelgericht te werk te gaan. Begin met het formuleren van een inspirerende maar realistische doelstelling voor de komende 3-5 jaar. Vertaal dit vervolgens naar specifieke, meetbare doelen voor het komende jaar. Zorg ervoor dat je strategieën concreet en actiegericht zijn, en dat je measures regelmatig geëvalueerd kunnen worden. Download onze templates onderaan deze pagina.

Een veel voorkomende valkuil is het stellen van te veel doelstellingen of strategieën. Wees selectief en focus op wat echt belangrijk is. Betrek je hele team bij het OGSM-proces en moedig open discussies aan. Onthoud dat de kracht van OGSM ligt in de eenvoud en duidelijkheid ervan. Door consequent met OGSM te werken en het te integreren in je dagelijkse activiteiten, zul je merken dat je organisatie steeds effectiever wordt in het bereiken van zowel korte- als lange termijndoelen. Laten we samen de eerste stap zetten naar een duidelijke, impactvolle strategie voor je organisatie.

OGSM voorbeeld

Om je indruk te geven wat je waar invult in de OGSM zie je hieronder een fictief voorbeeld voor OGSM.com.

Waarom OGSM.com?

Bestuurders, leiders en managers weten dat hun organisaties een strategie moeten hebben. Toch worden veel van hen geconfronteerd met uitdagingen gedurende het hele proces van strategische planning. Onze gepassioneerde en ervaren consultants en strategie-experts hebben veel bedrijven en organisaties in verschillende sectoren, waaronder kleine bedrijven, non-profitorganisaties en grote multinationals, geholpen met het opzetten van hun strategie, het verduidelijken van hun structuur en het stroomlijnen van hun inspanningen richting succes met de kracht van OGSM. Altijd op een energieke en inspirerende manier.